congatec – wiodący dostawca wbudowanych i brzegowych rozwiązań obliczeniowych – otrzymał nagrodę Platinum Vendor Satisfaction Award, przyznawaną przez VDC Research za technologię IoT & Embedded Hardware. Czynnikiem decydującym o przyznaniu nagrody dla congatec, jest zapewnienie wsparcia dla klientów w realizacji trudnych wyzwań biznesowych i zmian technologicznych. Nagroda jest przyznawana na podstawie oceny zadowolenia od ponad 700 dostawców rozwiązań z zakresu IoT, rozwiązań wbudowanych i brzegowych, zaopatrujących się w komercyjne rozwiązania sprzętowe. Lista obejmuje producentów OEM, integratorów systemów i firmy świadczące usługi inżynierskie.

“Wymagania dotyczące projektowania i rozwiązań nie ulegają złagodzeniu, podobnie jak krajobraz makroekonomiczny, warunkowany wieloma kwestiami geopolitycznymi, środowiskowymi i zaopatrzeniowymi / logistycznymi na całym świecie. Obecnie ważniejsze niż kiedykolwiek jest posiadanie silnego dostawcy platform sprzętowych aby pozostać konkurencyjnym w coraz bardziej złożonym i pełnym wyzwań środowisku", powiedział Chris Rommel, wiceprezes wykonawczy VDC Research.

“congatec jest jednym z trzech najlepszych dostawców w kategorii płyt głównych i modułów, którzy otrzymali Platinum Award dla IoT & Embedded Hardware Vendor Satisfaction. Pozostałych dwóch zwycięzców to AMD-Xilinx i PHYTEC. Jesteśmy niezmiernie dumni z faktu, że zajmujemy czołowe miejsce w naszym podstawowym obszarze kompetencji – czyli w komputerach modułowych COM-HPC, COM Express i SMARC, a także dlatego, że zostaliśmy docenieni przez naszych klientów za dostarczanie najlepszych usług w swojej klasie,” powiedział z dumą przy odbiorze nagrody Christian Eder, dyrektor ds. marketingu produktu w firmie congatec.

Osiągnięcie status “Platinum” stanowi solidny fundament rozwoju congatec, ponieważ lojalność klientów jest bardzo wysoka - 79,2 % z nich na pewno lub prawdopodobnie będzie korzystać z tego samego dostawcy. Jednakże, wciąż jest możliwe pozyskanie wielu klientów: Ponad 20% wszystkich dostawców zaopatrujących się w komercyjne platformy sprzętowe albo nie ma pewności, czy chce zmienić dostawcę (16,7%), albo na pewno, lub prawdopodobnie zmieni dostawcę (3.8%). Przekonanie tych klientów będzie łatwiejsze dzięki tak doskonałej ocenie usług, które, oprócz wyróżniających się funkcjonalności sprzętowych, upraszczają wykorzystanie technologii wbudowanych.

W swojej ankiecie VDC ocenia również najważniejsze techniczne kryteria wyboru płyt głównych i komputerów modułowych. Za najważniejsze parametry uznaje się jakość i niezawodność płyt głównych, a następnie elastyczną i wydajną pracę w sieciach i typ procesora. Gwarancja dostępności produktu przez długi okres czasu, jak również dostępność oprogramowania i bibliotek to kolejne ważne kryteria, stosowane przy wyborze płyt głównych i komputerów modułowych. Dostawcy, którzy nie mogą osiągnąć doskonałych wyników w tych kategoriach, nie mają szans na osiągnięcie statusu "Platinum” w rankingach branżowych. Pod tym względem nagroda jest również wyróżnieniem za doskonałość produktu, co jest szczególną siłą firmy congatec jako światowym, wiodącym dostawcą w tej dziedzinie.

Dodatkowe informacje dotyczące nagród VDC Research 2022 IoT & Embedded Hardware Vendor Satisfaction Awards oraz kompleksowej oferty produktów i usług firmy congatec dostępne są pod adresem: https://www.congatec.com/